查询波司登羽绒服真伪的方法需要用到315真伪查询网 ，进入这个网站的波司登真伪查询页面就可以查到 ，具体操作步骤如下：
1、刮开波司登羽绒服衣角的防伪涂层，得到里面的17位防伪编码 。
2 、点击进入真伪辨别选项 。
3 、下拉进入服装鞋帽选项。
4、点击进入波司登真伪查询 。
5 、输入防伪编码和接受结果的手机号点击下一步等待结果即可 。
验证步骤如下：
1 、在衣服的挂牌上找到这个防伪二维码 ，然后用微信扫一扫这个二维码；
2、接下来会出现以下页面 ，关于这件衣服所有信息都会显示出来，把这个页面的条码和吊牌上的条码核实一遍；
3、如果是一样的就说明是正品，如果你到手的不一样 ，那么点击投诉举报以后 ，会出来以下的页面，如实填写信息 ，并附上店铺地址 ，会有渠道管控专门去查这个店铺的。
也可以直接拨打波司登集团官方售后服务电话： 400-803-5888 、0512-52538502，直接进行咨询。
扩展资料：
波司登售后政策说明
1 、羽绒服出现质量问题 ，自购买之日起超过2年 ，公司不再提供维修服务；其他非羽绒服商品，超3个月不再提供维修服务；
2、购买日期以购物凭证日期或会员消费记录为准 ，请务必保管好购买凭证 ，若无法提供凭证，我司将不再提供退 、换 、维修服务；
3、钻石卡 ，金卡会员每年享受一次人为损坏免费维修的权益；
4 、顾客将质量问题商品寄公司售后维修 ，邮费由顾客承担，公司承担回邮费用；
5 、售后维修周期（从收到维修商品到寄出维修商品）： 商品自身质量问题10个工作日， 人为损伤 15 个工作日；
6、付费维修收费标准：30元/处,往来快递费用需顾客自行承担 ，售后统一支付宝账户: shouhou@bosideng.com；
7 、涉及换片的维修 ，修后可能存在色差，如不能接收 ，则不予维修 。
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